🔁 Política de Devoluciones

En CUSTO cada par se produce a pedido y se personaliza especialmente para cada cliente, por lo que no realizamos cambios ni devoluciones por disconformidad o cambio de talle.

Te recomendamos revisar la guía de talles antes de realizar tu compra y, si tenés dudas, escribirnos por WhatsApp o Instagram para que podamos ayudarte a elegir correctamente.

Solo aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

  • Si el producto presenta una falla de fabricación o llega en mal estado.

  • Si el modelo recibido no corresponde al solicitado en tu pedido.

En esos casos, podés escribirnos dentro de las 48 horas posteriores a recibir el pedido a [tu mail o formulario de contacto], indicando el número de orden y fotos del producto.

Nuestro equipo evaluará el caso y, si corresponde, te ofreceremos la reparación, reemplazo o reembolso según la situación.